Организаторам · документы
Документы — из кабинета, деньги — до рубляДокументы — из кабинета, деньги — до рубля
Страница для бухгалтера: что выдаёт платформа, откуда берутся суммы и когда приходят деньги. Коротко и по делу.
Счёт по ИНН
Покупатель-юрлицо получает счёт с реквизитами; места держатся в резерве до оплаты, оплата по счёту закрывает билеты.
Закрывающие
Акты по проведённым событиям — в кабинете организатора. Реквизиты: юрлицо, ИП или самозанятый.
Оплаты и чеки
В режиме «Касса платформы» платформа принимает деньги покупателей и отвечает за чеки — своя касса и эквайринг не нужны. В режиме «Оплата у организатора» покупатель платит вам напрямую: платформа деньги не принимает и чек не выдаёт.
Лента финансов до рубля
Продажа, комиссии, возврат, выплата — каждая операция отдельной проводкой. Любая сумма прослеживается до заказа.
Частые вопросы
Частые вопросы
По какой схеме работает платформа?
Платформа принимает оплату покупателей и после проведения события выплачивает её на ваши реквизиты. В режиме «Касса платформы» с организатора удерживается 49 ₽ за билет и комиссия банка по тарифу эквайера, её размер виден в кабинете; в режиме «Оплата у организатора» этих удержаний нет. Каждая операция видна в ленте финансов отдельной строкой.
Когда приходят деньги?
В режиме «Касса платформы» — после проведения события. До начала события проведение подтверждаете вы, вход по билетам его показывает. Если событие завершилось автоматически без подтверждения и проходов, решение принимает команда. Это защита покупателя и вашей репутации: на платформе не платят за несостоявшиеся события. В режиме «Оплата у организатора» деньги сразу у вас, выплат нет.
Что происходит при возврате?
В режиме «Касса платформы» покупателю возвращается сумма по правилам возврата события. Комиссия платформы с билетов, купленных по новым условиям, при возврате остаётся за платформой, комиссия банка не возвращается; по билетам, купленным раньше, комиссия возвращается пропорционально сумме возврата. Возврат виден в ленте финансов отдельной строкой. В режиме «Оплата у организатора» возврат делаете вы сами, напрямую с покупателем.
Покажите эту страницу бухгалтеру
Покажите эту страницу бухгалтеру
А сами загляните в ленту финансов — там видно всё то же самое на живых цифрах.